Garantija skaičiuojama nuo prekės pirkimo:
- Kėdė OmniSit Pro: 5 metai. Dujinis cilindras, porankiai, apmušalas ir su kėde atkeliavę ratukai yra kėdės dalys, todėl jiems galioja ta pati 5 metų garantija.
- Stalas OmniPRO 2.0: rėmas ir mechanika 15 metų, varikliai, elektronika ir stalviršis 5 metai.
- OmniGO ir kiti stalai, atskirai pirktas rėmas ir stalviršis: 5 metai.
- Priedai: 2 metai. Tai monitoriaus laikiklis OmniARM PRO, stalo stalčiukas, kilimėlis Omni MAT ir atskirai pirkti ratukai.
Ką daryti:
- Nufotografuok sulūžusią dalį.
- Atsiųsk nuotrauką adresu klientai@ergonix.lt ir parašyk užsakymo numerį.
- Pažiūrėsime ir pasakysime, ar užtenka pakeisti dalį, ar keisime visą prekę.
Dujinio cilindro pats nenuimk. Parašyk mums ir atsiųsime naują dalį.
Jei garantija jau pasibaigė, vis tiek parašyk. Pažiūrėsime, ką galime padėti.
